販売主

tiny-tail dog.

所在地

大阪府堺市北区蔵前町1-11-10

電話番号

090-9862-6800

メールアドレス

info@tiny-tail-dog.com

販売責任者

西出　悟子

商品代金以外の必要料金

・送料（ご注文内容によって割引あり）
・振込み手数料はお客様負担となります。

商品代金の支払い時期

ご注文確認メールが届いてから1週間以内の入金をお願いします。

やむなくお支払が遅れる場合はご連絡をお願いします。

・ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。
（キャンセルとなった場合今後のご購入お断りする場合もございます）

注文方法

カートよりご注文お願いいたします。
（電話、ＦＡＸでのご注文はお受けしておりません）
商品に関するお問い合わせ等はメールにてお願いいたします。

商品引渡時期

・完成品は　入金確認後 ３〜１０日以内に発送させていただきます。
・オーダー品の場合は入金確認後に制作に入るため
　発送前にご連絡させていただきます。
　（１４日〜１か月前後でのお届け予定です。商品により納期は異なります）

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, クレジットカード, 教室で支払（犬服教室受講生のみ）

返品・交換について

サイズ間違い、イメージ違いなど返品はお受けできませんのでご注意ください。
ただし、不良品・注文と異なる商品をお届けした場合は
返品・交換させていただきますので
５日以内にご連絡くださいませ。
（未使用・未洗濯のものに限らせていただきます）

配送の事故には責任を負いかねます。

返品特約に関する重要事項

・商品不良、注文と異なる商品をお届けした場合に限り、
　５日以内にご連絡をお願いいたします。
　在庫もしくは制作可能な場合は交換させていただきますが、
　交換可能な在庫がない場合は、ご返金させていただきます。

・次の場合の理由での返品はお受けできませんのでご注意ください。

(1)イメージ違い　(実際の商品と画像上の微妙な色味の違い）
(2)サイズ間違い
(3)一度ご使用されたもの
(4)お客様の取り扱いで破損されたもの　

資格・免許

一般社団法人日本ペット服手作り協会
・ドッグウェアクリエイター認定講師資格
　・ドッグウェアクリエイター資格

備考（サイズ、お洗濯等ご注意）

職業用ミシン、家庭用のミシン、家庭用2本針4本糸のロックミシンで
ハンドメイド品となっています。

既製品とは違い、１点１点　愛情込めてお作りしています。

また、ハンドメイド品につき　お洗濯は手洗いもしくは、洗濯機は弱で
ネット使用をおすすめします。　タンブラー乾燥はお避けください。

色の濃いものは　色落ちする可能性がございますのでご注意ください。

お手持ちのPCによってはお色・質感が異なって見えることがございます。

ご注文の際は必ず毎回　サイズのご確認お願いいたします。
ご不安がございましたらメールにてお問い合わせください。
（基本的には、サイズ違いによる返品はお受けしておりません）

商品によって　多少サイズが異なる場合もございます。
異なる場合、詳細は各商品ページに記載しております。

商品についている装飾品の誤飲や事故には飼い主様が
細心の注意をお願いします。
お洋服やスヌード他によるトラブルにつきましては
一切の責任を負いかねます。ご了承ください。


以上のことを理解していただき、お買い物をお願いいたします。